办事指南

时间：2017-05-16  点击次数：

 一、鹤壁市行政审批事项

　　二、服务单位

　　市发展计划委员会 市经济贸易委员会 市建委 市财政局 市公安局、交警支队

　　市对外贸易经济合作局 市劳动和社会保障局 市物价局 市国土资源局 市环保局

　　市文化局 市房管局 市人事局 市交通局 市卫生局

　　市国税局 市地税局 市技术监督局 市工商局 市林业局

　　市农业局 市人防办 市教育局 市民政局 市司法局

　　市水利局 市计划生育委员会 市科技局 市统计局 市开发区管委会

　　市广播电视局 市安全生产监督局 市残联 市旅游局 市招生办公室

　　市新闻出版局 市畜牧局 市农机局 市地震局 市药监局

　　二、鹤壁市行政服务中心简介

　　鹤壁市行政服务中心，下设房地产服务中心、老区分中心。是市委、市政府按照国务院、省政府治理经济发展环境和深化行政审批制度改革的要求，建立的依法行政的窗口和服务群众的场所。进入服务中心设立服务窗口的行政职能部门共42个，设立了60个服务窗口，中心工作人员140名，窗口带班领导40名。服务中心由市政府直接领导。

　　行政服务中心主要工作职责是：(1)办理国内外投资者申请投资项目等需报经各行政主管部门审批、核发的各类文件、证照;(2)办理各类经济组织和城乡居民申领的有关证照;(3)办理交通、供水、供热等基础设施使用权方面的审批;(4)受理各类投资政策、税收政策、人才劳动力政策和法律咨询及“四乱”现象的投诉等事项;(5)按照收支两条线的要求，各种审批办证费用的一口收缴;(6)受理政府各部门对企业进行各种检查的审批。

　　为了确保行政服务中心运行质量，突出快捷、高效、便利、服务的特点，中心实行政务公开制、服务承诺制、限期办结制、首问负责制、失职追究制等各项制度，实行“一条龙服务”、“一站式办公”。并实行“五公开”服务，即公开服务内容、公开办事程序、公开申报条件、公开收费标准、公开办理时限。凡进入行政服务中心的事项原单位一律不再受理。

　　目前，已在行政服务中心、房地产服务中心和老区分中心设立窗口的部门有：市发展计划委员会、市经济贸易委员会、市建设委员会、市财政局、市公安局、市对外贸易经济合作局、市劳动和社会保障局、市物价局、市国土资源局、市环境保护局、市文化局、市房管局、市人事局、市交通局、市卫生局、市国税局、市地税局、市质量技术监督局、市工商行政管理局、市林业局、市农业局、市人民防空办公室、市教育局、市招生办公室、市民政局、市司法局、市水利局、市计划生育委员会、市科学技术局、市统计局、市广播电视局、市安全生产监督管理局(煤炭工业管理局)、市经济技术开发区管委会、市药品监督管理局、市旅游局、市新闻出版局、市农机局、市地震局、消防支队、市行政投诉中心、城市信用社、中心企业担保中心共42个部门，涉及行政审批和收费事项639项。

　　鹤壁市行政服务中心工作目标：建成转变政府职能的形象工程，体现“三个代表”重要思想要求的民心工程，对外开放和招商引资的窗口工程，遏制腐败现象的阳光工程。

　　服务宗旨：服务经济、方便群众。

　　服务理念：宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次。

　　服务准则：依法办事，廉洁高效，公开透明。

　　服务方式：一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费。

　　服务承诺：让企业满意，让群众满意。

　　市行政服务中心、房地产服务中心、老区分中心竭诚欢迎您的到来，您的满意将是我们最大的心愿。

　　三、联系方式

　　中心投诉电话 ：0392-3357265

　　地 址：淇滨开发区淇滨大道中段、市房管局东侧、 老区红旗街中段(城信社楼下)

　　中心电话：3337779 3336673 2695704

　　鹤壁市行政服务中心

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